Para 2017, Bancolombia tiene planeado el lanzamiento de las manillas de pago sin contacto, un medio que busca desincentivar el uso del efectivo y que reducirÃa hasta a 10 segundos la experiencia de pago de sus clientes.
La iniciativa comenzó con una prueba piloto en The Columbus School, institución educativa de MedellÃn, donde Alejandro Gómez, un estudiante de 15 años, propuso la eliminación del efectivo para realizar pagos en la cafeterÃa. Dicha petición fue escalada al punto de llegar a la Vicepresidencia de Medios de Pago de Bancolombia, que pronto comenzó, junto con MasterCard, el desarrollo de un producto a la medida de las necesidades de los estudiantes del colegio. Durante el último mes, 300 de ellos han probado con éxito esta nueva manera de pagar en su restaurante y su librerÃa.
“Nos alegra apoyar este tipo de proyectos para brindarles los recursos y herramientas que les permitan a los estudiantes materializar sus iniciativas. Estos jóvenes, que han crecido en un entorno tecnológico y digital, son quienes más demandan los nuevos medios de pago. Están familiarizados con las grandes ventajas y beneficios de un mundo sin efectivoâ€, explica Marcela Carrasco, presidenta de MasterCard Colombia y Ecuador.
Para la fabricación de estas manillas de pago sin contacto fue aprovechada la tecnologÃa NFC —comunicación de campo cercano, sigla en inglés—, que hoy se usa también en las tarjetas débito y tarjetas de transporte en distintos sistemas masivos del paÃs.
Crece el uso de la tecnologÃa NFC
De acuerdo con Liliana Vásquez, vicepresidenta de Medios de Pago de Bancolombia, a septiembre de 2016 estaban en manos de sus clientes 2,2 millones de tarjetas vigentes con la tecnologÃa NFC. Con estas se hicieron alrededor de 40.000 transacciones mensuales por un valor de 1.400 millones de pesos.
Dicha cifra es mayor a la registrada en 2015, cuando las tarjetas llegaron a 1,6 millones, las transacciones fueron 1.500 y el monto transado era de apenas 48 millones de pesos.
Según la vicepresidenta, “gracias a estas nuevas tecnologÃas hemos podido ofrecer soluciones innovadoras que les han hecho la vida mucho más fácil y simple a nuestros clientes. Como banco lÃder, queremos promover la creación de nuevos ecosistemas eficientes de pagoâ€.
Otras cifras de interés
· De los 2,2 millones de tarjetas de pago sin contacto, 1,2 millones corresponde a tarjetas de transporte, distribuidas en distintos sistemas de transporte masivo de Colombia.
· 764.000 plásticos de pago sin contacto son tarjetas Transmilenio.
· Hoy existen 111.000 tarjetas CÃvica (Metro de MedellÃn), 167.000 tarjetas MÃo (Cali), 137.000 tarjetas Transmetro (Barranquilla) y 27.000 tarjetas Megabús (Pereira).
