Con la apertura de dos nuevos centros de experiencia Claro Singularcom, la compañía continúa fortaleciendo su plataforma de servicio al cliente y modernizando su red de distribuidores para que los usuarios puedan acceder e interactuar con lo mejor de la tecnología.
Estos centros de experiencia se destacan por tener pantallas de mercadeo dinámico, mesas de experiencia con sonido focalizado con equipos reales que permiten conocer las características de los equipos, e incluso establecer comparaciones entre ellos.
“Con estas aperturas buscamos darle un mayor impacto y experiencia a los puntos de la red de distribuidores de Claro para contribuir con su modernización y a la vez entregar un mejor servicio a los clientes con espacios innovadores y funcionales con lo último en tecnología”, Alexander Guarnizo, Director de Desarrollo de Distribuidores de Claro.
En un espacio moderno y amplio de más de 100 metros cuadrados, los usuarios pueden adquirir productos, pagar y cambiar servicios de clientes actuales. También disfrutar de zonas de experiencia de Claro video, Claro Música y Zonas de carga rápida de equipos.
32 asesores estarán disponibles para ofrecer atención especializada en los 2 nuevos centros de experiencia de Plaza Central, ubicados en la calle 13 No 65 – 33 Locales 334 y 103; 15 asesores en el Centro Comercial Antares, ubicado en el Local 126 -227.
